Договор публичной оферты

Настоящий документ является официальной публичной офертой Endorfin Events LLC, именуемой далее «Организатор», заключить договор на изложенных ниже условиях.

Заказчиком признаётся любое физическое или юридическое лицо, осуществившее оплату услуг Организатора.

Оплата услуг Организатора означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора.

Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.

Услуги, оказываемые в рамках настоящей оферты, являются организационными услугами и не относятся к образовательной деятельности в понимании лицензируемых образовательных услуг.

Организатор не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо профессиональных, образовательных, финансовых или иных результатов по итогам программы.

Организатор обязуется оказать услуги по организации обучающей программы по управлению медицинскими организациями в Больнице имени Сэра Ран Ран Шау (Sir Run Run Shaw Hospital, SRRSH), Ханчжоу, Китай, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

Даты программы: 12–15 октября 2026 года. Ханчжоу, Китай. Программа обучения является неотъемлемой частью настоящего Договора и размещена на сайте по ссылке: https://endorfinevents.com/shaw

Организатор оказывает исключительно организационные, координационные и административные услуги.

Непосредственные образовательные, консультационные, информационные или иные мероприятия осуществляются принимающей стороной (клиникой).

Формат, содержание и уровень доступа к программе определяются принимающей стороной и могут отличаться в зависимости от внутренних процессов клиники.

Организатор выставляет Заказчику счёт на оплату. Оплата счёта означает полный и безоговорочный акцепт условий настоящего Договора.

Оплата производится в размере 100% стоимости единым платежом немедленно после выставления счёта. Частичная предоплата не предусмотрена.

Крайний срок оплаты — не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней до даты начала программы. Бронирование места подтверждается только после поступления полной оплаты на счёт Организатора при наличии свободных мест в группе.

Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Организатора.

Организатор, получив полную оплату, в течение 3 (трёх) рабочих дней направляет Заказчику подтверждение. Подтверждением может служить электронное письмо, уведомление в мессенджере, квитанция или иной документ.

В случае неоплаты в срок, указанный в п. 4.3, Организатор вправе аннулировать бронирование и в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Заказчика в письменной форме.

В случае оплаты услуг юридическим лицом считается, что лицо, осуществившее платёж, действует от имени и в интересах такого юридического лица.

По запросу Заказчика-юридического лица Организатор вправе предоставить счёт, акт или иной закрывающий документ.

Заказчик обязуется не приобретать авиабилеты до получения письменного подтверждения от Организатора о формировании группы и проведении программы в заявленные даты.

Организатор не несёт ответственности за любые расходы, убытки и потери Заказчика, связанные с приобретением авиабилетов до получения такого подтверждения, включая невозвратные тарифы, штрафы за изменение бронирования и разницу в цене билетов.

Заказчик обязан предоставить Организатору достоверные и полные сведения о каждом участнике программы: полное имя (как в заграничном паспорте), дату рождения, гражданство, паспортные данные, контактную информацию и иные данные по запросу Организатора. Заказчик несёт полную ответственность за точность и своевременность предоставляемых сведений.

В случае предоставления Заказчиком неверных, неполных или несвоевременных сведений, повлёкших невозможность или затруднение оказания услуг, Организатор освобождается от ответственности, а уплаченные средства возврату не подлежат.

Заказчик и направляемые им участники обязаны соблюдать законодательство Китайской Народной Республики, уважать местные обычаи и традиции, а также следовать указаниям Организатора или его представителей в ходе программы.

Организатор вправе отказать конкретному участнику в участии в программе или отстранить его без возврата средств, если участник грубо нарушает законы страны пребывания, правила программы либо создаёт угрозу безопасности. В этом случае услуги для данного участника считаются предоставленными в полном объёме.

После внесения оплаты возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных разделом 10 настоящего Договора.

Отмена участия, добровольный или вынужденный отказ от программы по любым личным причинам Заказчика, невозможность участия, в том числе связанная с проблемами с въездными документами, состоянием здоровья или изменением личных обстоятельств, не являются основанием для возврата денежных средств.

Программа проводится в фиксированные даты, указанные в счёте и программе. Перенос дат по инициативе Заказчика не допускается.

Заказчик вправе произвести замену участника, направив письменное уведомление Организатору не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала программы. Замена производится без дополнительной оплаты (кроме фактических расходов на переоформление). Замена после указанного срока возможна только с согласия Организатора.

Неприбытие Заказчика или участников в назначенное место начала программы в установленное время, а равно неиспользование любых входящих в программу услуг по вине Заказчика (включая опоздание на рейс, отсутствие необходимых документов, добровольный отказ от участия в отдельных мероприятиях), рассматривается как неявка. При неявке услуги считаются предоставленными в полном объёме, средства возврату не подлежат, претензии не принимаются.

Если в ходе программы участник добровольно отказывается от части предусмотренных программой услуг либо не может ими воспользоваться по причинам, не зависящим от Организатора, такие услуги считаются оказанными надлежащим образом и их стоимость не компенсируется.

Принимающая сторона вправе: заменять спикеров и кураторов; изменять темы и содержание программы; корректировать расписание.

Общая направленность программы при этом сохраняется.

Программа носит ознакомительный и образовательный характер и может быть скорректирована принимающей стороной с учётом расписания и доступности специалистов.

Если за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала программы группа не достигла минимального необходимого количества участников (15 человек), Организатор уведомляет каждого Заказчика в письменной форме и предлагает на выбор:

• перенос программы на ближайшие доступные даты той же программы;
• проведение программы в текущие даты с перерасчётом стоимости пропорционально фактическому числу участников.

Каждый Заказчик вправе принять или отклонить предложенные варианты в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения уведомления.

В случае отмены программы Организатором по иным причинам, не являющимся форс-мажорными и не подпадающим под п. 10.1, порядок расчётов определяется по соглашению сторон и может предусматривать: зачёт уплаченных средств в счёт другой программы; перенос на иные даты; полный или частичный возврат средств.

В случае частичного непредоставления услуг по вине клиники возврат Заказчику возможен исключительно при фактическом возврате средств клиникой Организатору.

Возврат Заказчику осуществляется за вычетом организационных расходов Организатора, включая координацию программы, регистрацию Заказчика и административное сопровождение. Размер удержаний определяется Организатором.

Организатор не несёт ответственности за действия принимающей стороны.

Организатор не несёт ответственности за: визовые вопросы; транспортные расходы; отказ во въезде; личные обстоятельства Заказчика; любые изменения, отмены или задержки со стороны принимающей стороны, авиаперевозчиков или иных третьих лиц.

Ответственность Организатора ограничивается стоимостью фактически оплаченных услуг. Организатор не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные или непрямые убытки, независимо от их характера и причин возникновения.

Юридическое лицо несёт ответственность за действия своих представителей.

Организатор не несёт ответственности за любые медицинские, клинические или профессиональные решения и действия Заказчика.

Все расходы Заказчика, не входящие в состав пакета (авиаперелёты, питание, личные расходы, визовые расходы), являются самостоятельными расходами Заказчика.

Организатор вправе отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком правил взаимодействия, деловой этики или условий настоящего договора.

Заказчик самостоятельно и за свой счёт обеспечивает наличие действительного заграничного паспорта и соблюдение всех визовых, миграционных, санитарных и пограничных требований Китайской Народной Республики.

Гражданам России, Казахстана, Беларуси, Узбекистана, Армении, Азербайджана виза в Китай не требуется. Гражданам Кыргызстана необходима виза. Гражданам других стран следует самостоятельно уточнить актуальные требования въезда. Правила въезда могут меняться — Организатор рекомендует уточнять требования до приобретения авиабилетов.

Организатор не оказывает визовые услуги, не участвует в подготовке или подаче въездных документов и не несёт ответственности за действия консульских органов, пограничных служб или иных государственных органов.

Отсутствие необходимых въездных документов, отказ в их выдаче, а также отказ во въезде не освобождают Заказчика от обязательств по оплате услуг и не являются основанием для возврата уплаченных средств.

Заказчик подтверждает, что наличие въездных документов не гарантирует въезд в КНР. В случае отказа участникам во въезде Организатор ответственности не несёт, а уплаченные средства возврату не подлежат.

Организатор настоятельно рекомендует участникам оформить медицинскую страховку, действительную на территории Китайской Народной Республики, на период поездки.

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств — чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон и возникших после заключения Договора.

Форс-мажор включает: стихийные бедствия, пожары, военные действия, гражданские беспорядки, террористические акты, эпидемии, пандемии и карантинные ограничения, решения государственных органов (запреты на выезд/въезд, закрытие границ), забастовки и иные обстоятельства непреодолимой силы.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств соответствующая сторона обязана уведомить другую сторону в письменной форме не позднее 5 (пяти) дней с момента их наступления.

В случае форс-мажора, препятствующего проведению программы, Организатор вправе отменить либо перенести программу на иные даты. При отмене возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых Организатором расходов, включая прямые организационные расходы и обязательства перед третьими лицами.

По соглашению сторон вместо возврата Организатор вправе предложить перенос программы либо зачёт уплаченных средств в счёт другой программы.

Стороны будут стремиться урегулировать все споры путём переговоров.

Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров между сторонами. В случае если стороны не достигли соглашения путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в судах Объединённых Арабских Эмиратов.

Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов. Независимо от статуса или местонахождения Заказчика все споры рассматриваются исключительно в судах ОАЭ.

Настоящий Договор составлен в электронной форме. Оплата счёта Заказчиком означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора без необходимости его подписания.

Стороны допускают ведение переписки и обмен документами с использованием средств электронной связи (мессенджеры, e-mail). Документы, переданные по электронной почте в виде скан-копий, имеют юридическую силу оригинала. Адрес Организатора для переписки: katrina@endorfinevents.com. Заказчик предоставляет свой контакт для переписки при оформлении заявки.

Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

Заказчик подтверждает, что ему ясны условия Договора, включая порядок оплаты, невозвратность оплаты, порядок отмены участия и ограничения ответственности Организатора.

Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Организатора.

Заказчик даёт согласие на обработку, хранение и использование персональных данных Организатором в целях исполнения настоящего договора.